وبقيت المشكلة التقنية محصورة ضمن نطاق محدود من المستخدمين الذين لم يتمكنوا من الدخول إلى خدمات غوغل، وظهرت لهم رسالة خطأ مفادها أن "الخدمة غير متوفرة حالياً". واستمرت المشكلة لوقت طويل نسبياً لدى بعض المستخدمين، بينما لم تدم أكثر من عدة دقائق لدى الشريحة الأكبر من المستخدمين الذين واجهوا المشكلة.
وأوضحت غوغل أن المشكلة عبارة عن خطأ برمجي ويعمل الفريق الفني على إصلاحه بشكل كامل. وتعتبر حادثة تعطل خدمات غوغل نادرة الحدوث ولكنها تسبب خسائر كبيرة للشركة. ويذكر أنه في منتصف شهر أغسطس/آب من العام الفائت، توقفت معظم خدمات غوغل عن العمل لمدة خمس دقائق. أدى ذلك إلى انخفاض معدل تصفح الإنترنت عالمياً بنسبة 40%، الأمر الذي تسبب بخسائر تقدر بملايين الدولارات.
المصدر: Engadget